Відгуки про компанію GoodVin

• Коментар продавця11.09.2025

  Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук. На жаль, у момент замовлення товар дійсно тимчасово був відсутній на складі 😔. Ми одразу зателефонували, вибачилися та запропонували альтернативу. Завжди намагаємось оперативно інформувати клієнтів і робимо все, щоб кожне замовлення було виконане вчасно.

Камера поламані,повернення розвод з легким поверненям через нову пошту.пром не виходить на зв'язок і нема телефонної гарячої лінії. Бот нічого не відповіда

• Коментар продавця11.09.2025

  Доброго дня!
  Дякуємо за Ваш відгук і перепрошуємо за неприємну ситуацію 🙏. Дійсно, товар виявився несправним, і ми одразу зв’язалися з Вами для вирішення питання. Повернення коштів здійснюється після отримання нами товару, що також зазначено в розділі «Обмін та повернення» нашого магазину.
  Ваш дзвінок надійшов поза робочим часом, проте в перші хвилини робочого дня ми оперативно зателефонували та пояснили всі умови ще раз. Ми працюємо офіційно вже багато років і завжди виконуємо свої зобов’язання. За необхідності можемо надати документи, що це підтверджують.
  Нам дуже шкода, що ситуація викликала у Вас сумніви. Ми щиро цінуємо довіру наших клієнтів і завжди відкриті до діалогу, щоб вирішувати будь-які питання максимально швидко та прозоро ❤️.

Велике дякую,все сподобалось

товар приїхав зламаний.

• Коментар продавця11.09.2025

  Доброго дня! Нам дуже шкода, що товар приїхав пошкодженим 😔. Ми одразу зв’язалися з Вами та запропонували повернення для відшкодування коштів. На жаль, Ви так і не надіслали товар назад, тому ми фізично не можемо провести повернення. Ми завжди відкриті до діалогу і готові вирішити ситуацію, щойно отримаємо товар.

Спасибі за вашу роботу