Відгуки про компанію GoodVin

Товар працює

Товар приїхав пом'ятий, коробка грязна, повідкривана з різних сторін, покоцана, побита.
Сам павер, без елементарного пакетику, також якийсь грязний, є пошкрябини.
Мало того він ще і не працює. ПОВЕРНІТЬ КОШТИ!

• Коментар продавця27.05.2026

  Доброго дня.
  Перед оформленням замовлення в оголошенні чітко вказано, що товар імпортований з Європи та може мати сліди транспортування або зберігання. Також у картці товару розміщені реальні фото, включаючи стан упаковки, щоб покупець міг об’єктивно оцінити товар до покупки.
  Відправка була здійснена в день замовлення, що підтверджується даними перевізника.
  Щодо вашого звернення про несправність — ми одразу запропонували оформити повернення та вирішити питання, однак відповіді від вас не отримали.
  Ми завжди відкриті до вирішення ситуацій у рамках правил і просимо клієнтів у таких випадках виходити на зв’язок, а не залишати емоційні відгуки без спроби врегулювання.

Швидка відправка , товар упакован гарно, хорошої якості .

Зашибись

Був інший товар, відправила назад, чекаю заміну

• Коментар продавця27.05.2026

  Доброго дня.
  Дійсно, при відправці сталася технічна помилка, через що товар був переплутаний між клієнтами. Ми одразу організували обмін, повністю оплатили доставку та максимально прискорили процес.
  Станом на зараз правильний товар вами отримано.
  Зі свого боку ми повністю вирішили ситуацію та виконали всі зобов’язання. Незважаючи на це, відгук залишився без змін.
  Іншим покупцям рекомендуємо звертати увагу на факти: у разі будь-яких питань ми завжди оперативно реагуємо та вирішуємо ситуації.