Відгуки про компанію GoodVin

Швидка доставка.. якісне обслуговування...якісний товар...всім раджу....

Через години дві зателефонував оператор, повідомив що товар шукають, він перетелефонує. Передзвонив, товару немає, дешевшу модель хотів відправити за ті ж кошти. Потім сказав що без передплати не відправляють. На сайті такої інформації не було. Вказано накладений платіж, і все.
Пів дня загубив з ними. Не раджу, не витрачайте даремно свій час. Всіх з наступаючим новим роком і різдвом христовим.

• Коментар продавця24.12.2025

  Дякуємо за відгук, однак змушені зазначити, що він містить інформацію, яка не відповідає дійсності.
  Після оформлення замовлення ми зв’язалися з вами через 25 хвилин, що підтверджується історією дзвінків, а не «через декілька годин», як зазначено у відгуку. Просимо не вводити інших користувачів в оману. Під час розмови одразу було повідомлено, що обраної вами моделі немає в наявності.
  Ми запропонували альтернативний варіант товару. У процесі спілкування виникла плутанина з ціною, яку одразу було пояснено та виправлено під час тієї ж розмови. Жодного навмисного введення в оману з нашого боку не було.
  Щодо передплати: у деяких випадках ми дійсно працюємо з частковою або повною передоплатою на офіційний рахунок ФОП. Таке рішення приймається індивідуально і пов’язане з безпекою продавця. У даному випадку воно було прийняте з огляду на публічно доступну інформацію та численні негативні відгуки від інших продавців. За відсутності таких факторів ми зазвичай відправляємо замовлення без передплати.
  Зі свого боку ми діяли відкрито, коректно та намагалися вирішити ситуацію конструктивно. На жаль, ви обрали конфліктний формат та виклали відгук, який не відображає реальний перебіг подій.

Товар супер! Продавець супер!!

Бысро , я доволен